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Ich habe kein Paket erhalten

In diesem Fall bitten wir euch, im Vorfeld zu prüfen ob die Adresse korrekt hinterlegt ist, und die Zahlung angewiesen wurde. Wenn eine Bestellung bis zum 31. des Monats (es zählt der Tag des Zahlungseingangs) eingeht wird sie auch ab dem 15. des Folgemonats verschickt, alle Bestellungen die nach dieser Frist eingehen werden demnach für die nächste Box berücksichtigt. Solltet ihr dennoch Fragen haben wendet euch bitte an support@lootchest.de.